LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi akaun 12 cuci888

Akaun 12 cuci888 menghubungkan Sic Bo, Galactic Gems, Aviator dan pasaran Futsal Betting dengan data log masuk, peranti serta transaksi yang perlu kami kendalikan secara jelas. Polisi Privasi...

Data akaunCookies sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi akaun 12 cuci888

Skop data untuk Touch 'n Go dan FPX

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu laluan data sebelum membuka akaun, masuk ke lobby, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data yang mungkin diproses termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah transaksi, status pengesahan, serta rekod bantuan apabila anda menghubungi kami. Kami menggunakan data itu untuk mengurus akses akaun,

memadankan bayaran, menyemak permintaan pengeluaran, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Akses kepada permainan atau pasaran hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar; perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, penyimpanan sistem, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran pertanyaan privasi akaun anda

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang cookies, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan benar-benar datang daripada pemilik...

Live chat Gunakan live chat dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh menyemak rekod sesi, peranti terakhir dan status transaksi sambil memastikan perbualan kekal dalam saluran yang dipautkan kepada akaun anda.
E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel yang dipaparkan dalam pusat bantuan akaun. Sertakan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan perkara yang mahu disemak supaya kami boleh membalas dengan konteks yang tepat.
Semakan akaun Untuk pembetulan nombor telefon, e-mel atau nama paparan, kami mungkin meminta bukti ringkas. Langkah ini membantu kami mengelakkan perubahan tidak sah pada akaun, terutama sebelum pengeluaran atau pemulihan akses.
AMALAN DATA

Cara kami menjaga data lobby anda

Polisi Privasi kami dibina mengikut cara 12 cuci888 beroperasi setiap hari: akaun, lobby, meja langsung, slot, sportsbook, pembayaran dan bantuan pelanggan saling berkait melalui rekod sistem. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk membuka akaun, menyemak bayaran atau melindungi akses anda, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada proses biasa.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookies sesi untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pemantauan log masuk, isyarat peranti dan semakan corak transaksi untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika aktiviti kelihatan ganjil, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan penting.

Semakan pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa bayaran dan status padanan. Butiran ini digunakan untuk menyelesaikan deposit, pengeluaran dan pertanyaan tanpa mendedahkan data dompet anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan sistem dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahnamakan atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data akaun yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti, mengemas kini medan yang sesuai, dan memberitahu anda apabila perubahan selesai atau jika maklumat tambahan diperlukan.

Soalan lazim tentang Polisi Privasi

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, jenis peranti, rujukan transaksi, pilihan bahasa dan rekod bantuan. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan dan transaksi anda.

Rujukan transaksi diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status pengeluaran, dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak memerlukan akses penuh kepada dompet anda; kami hanya proses data yang berkaitan dengan transaksi.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun untuk meminta salinan data yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi maklum balas mengikut rekod yang boleh dikongsi secara munasabah.

Minta pembetulan melalui live chat atau e-mel privasi selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain, terutama jika akaun mempunyai transaksi belum selesai.

Cookies sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kesinambungan halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi jika cookies tertentu disekat, beberapa fungsi akaun mungkin tidak memuat dengan betul.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, pengehosan sistem, atau pihak berkuasa apabila diperlukan secara sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada medan yang diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh keperluan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada rekod berkenaan.